En servicebyrå är ett företag som agerar underleverantör till andra företag/organisationer för att assistera dessa i deras fakturahantering. Det kan t.ex. vara en printbyrå, ett VAN-företag eller annat infrastrukturföretag inom fakturahantering.
För att ett sådant företag även fortsättningsvis ska kunna agera underleverantör till sina kunder utan att för den delen behöva bli en fullständig CTD, kan Svenska e-fakturabolaget AB tillhandahålla en "servicebyrå-ingång" via Nordeas och Swedbanks e-fakturainfrastruktur.
Ett företag som vill anslutas till e-fakturatjänsten måste göra det via en servicebyrå eller en CTD. Företaget väljer själv vilken servicebyrå eller CTD man vill använda.